Condiciones del Servicio

1. Objeto

Estas condiciones regulan la prestación del servicio de peluquería canina de January Mascotas y el consentimiento informado del cliente para su realización.

2. Información del cliente y declaración de salud

El cliente declara que la información facilitada sobre su perro es veraz y completa, y se compromete a comunicar a January Mascotas, antes de la realización del servicio: problemas de salud, lesiones o intervenciones quirúrgicas recientes; alergias o sensibilidades cutáneas conocidas; problemas de comportamiento o reactividad (miedo, agresividad, ansiedad); y cualquier incidencia ocurrida en sesiones de peluquería anteriores.

Si el perro es de edad avanzada, está en gestación, o presenta cualquier otra condición relevante (por ejemplo, una enfermedad reciente o problemas de movilidad), el cliente debe comunicarlo antes de la cita.

3. Riesgos inherentes del servicio

La peluquería canina implica el manejo directo de un animal vivo y conlleva riesgos que pueden materializarse pese a una ejecución diligente y profesional del servicio — especialmente cuando el perro se mueve de forma brusca o inesperada, está estresado o reactivo, tiene la piel sensible, o presenta nudos severos en el pelaje.

En perros con un pelaje muy enredado o apelmazado, el rasurado al ras puede ser la única opción segura y razonable para evitar un mayor sufrimiento al animal, aunque ello modifique su aspecto habitual. Pueden producirse pequeñas incidencias — como irritaciones leves o microcortes — que no derivan necesariamente de una actuación negligente.

4. Responsabilidad

— La peluquera prestará el servicio con la diligencia profesional exigible a esta actividad.
— La responsabilidad de la peluquera por los daños que pudieran producirse durante la prestación del servicio se limita a los causados por su propia negligencia o incumplimiento, en los términos y con el alcance previstos por la legislación aplicable.
— No se asume responsabilidad por los daños que deriven de información inexacta, incompleta u omitida por el cliente sobre el estado de salud, el comportamiento o los antecedentes del perro.
— Ante cualquier incidencia que se produzca durante el servicio, la peluquera lo comunicará al cliente a la mayor brevedad posible.

5. Seguro

Se recomienda al cliente disponer de un seguro para su mascota que cubra eventuales gastos veterinarios. Esta recomendación no traslada ni limita en modo alguno la responsabilidad legal de la peluquera frente al cliente.

6. Precios y citas

Los precios indicados son orientativos y pueden ajustarse en el momento de la cita en función del estado real del pelaje, el tamaño del perro, su comportamiento o la duración efectiva del servicio. Si no puedes acudir a tu cita, te rogamos avisar con la mayor antelación posible para poder ofrecer el hueco a otro cliente.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de reserva se rige por la Política de Privacidad.

Última actualización: junio de 2026